FONNI – I servizi pubblici si avvicinano ai cittadini grazie a un nuovo modello di collaborazione istituzionale tra il Comune di Fonni e l’INPS Sardegna. Presso gli uffici comunali è stata sottoscritta e presentata una convenzione per l’attivazione del Punto Utente Evoluto (PUE), uno sportello nato per superare le distanze geografiche e garantire pari opportunità di accesso alle prestazioni istituzionali, la cui presentazione ufficiale si è tenuta il 27 ottobre alle ore 11:00 durante una conferenza stampa.

Attraverso questa nuova postazione assistita, gli utenti di Fonni potranno interfacciarsi direttamente con i funzionari della Direzione provinciale dell’INPS di Nuoro tramite collegamento telematico. il Comune metterà a disposizione personale appositamente autorizzato per supportare la cittadinanza nella prenotazione degli appuntamenti e nell’utilizzo degli strumenti digitali. L’iniziativa si rivolge in particolar modo agli anziani, a chi ha difficoltà a spostarsi e a quanti incontrano ostacoli nell’uso autonomo delle piattaforme online, abbattendo le barriere territoriali senza la necessità di aprire nuove sedi fisiche.

La sindaca di Fonni, Daniela Falconi, ha evidenziato come il progetto rovesci l’approccio tradizionale della pubblica amministrazione, facendo sì che siano i servizi a raggiungere le persone e ricordando che abitare nei paesi dell’interno non deve comportare un divario nell’esercizio dei propri diritti. dal canto loro, il direttore regionale INPS Sardegna, Edoardo Varano, e la direttrice provinciale INPS di Nuoro, Alessia Bernardini, hanno sottolineato l’importanza di mettere l’utente al centro, coniugando l’innovazione tecnologica con la prossimità e il supporto umano. le modalità operative di accesso al Punto Utente Evoluto, insieme agli orari e alle procedure di prenotazione, verranno rese note nei prossimi giorni.