NUORO – Parte dalla Sardegna, con un coinvolgimento diretto del territorio di Nuoro, il “Progetto Faro – Oltre lo sguardo”. Si tratta di un innovativo strumento digitale ideato per abbattere le barriere invisibili che ostacolano l’accesso ai servizi pubblici per chi convive con patologie non immediatamente riconoscibili all’esterno, come fibromialgia, Long Covid, lupus, ADHD, autismo di livello 1 e sclerosi multipla.
IL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA – Nonostante l’assenza di segni fisici evidenti, i cittadini affetti da queste condizioni affrontano quotidianamente stanchezza cronica, deficit di memoria e difficoltà di concentrazione. Faro risponde a queste esigenze senza rivelare diagnosi o richiedere certificati medici: l’utente compila una lista dei propri bisogni concreti (come la necessità di spiegazioni più lente o supporto nella modulistica) e ottiene un QR code con il simbolo del Faro. Mostrandolo agli sportelli di Comuni, ASL e INPS, l’operatore viene istruito istantaneamente sulle modalità migliori per facilitare l’interazione.
OBIETTIVI E QUADRO NORMATIVO – Nato da un’idea di Rosalba Scanu in collaborazione con Loredana Lai (Confael), il progetto mira a eliminare il senso di inadeguatezza e lo stress da sportello. L’iniziativa si inserisce nella cornice del d.lgs. 62/2024 sull’accomodamento ragionevole e rispetta la Convenzione ONU sui diritti delle persone con disabilità. La Sardegna è stata selezionata come regione pilota per l’alta incidenza di tali patologie, e l’invito all’adesione è ora esteso a tutti gli enti pubblici e le associazioni regionali.
